Échange de maisons : comment rédiger un petit guide de la maison pour les visiteurs?

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J’ai parlé dans un article précédent de la préparation de la maison, au sens matériel. Dans mes listes de choses à penser pour préparer son domicile pour un échange de maisons, j’insérais la rédaction d’un petit de la maison que les échangeurs pourront utiliser.

Que ce soit lors d’un échange de maisons (ou d’appartements) ou lors d’une location meublée (ou une sous-location), peu importe la durée, j’offre un petit guide de la maison que mes invités pourront utiliser pour se familiariser avec les lieux et avoir sous la main quelques infos pertinentes.

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Échange de maisons : rédiger un guide pour les visiteurs

Rédiger un petit guide la maison pour les visiteurs en échange de maison

Je vais tenter, dans cet article, de vous donner une idée de ce qui peut se trouver dans ce genre de petit guide en me basant sur ce que je fais. La première rédaction est la plus longue, mais par la suite, j’utilise toujours cette même base, la modifie et la mets à jour selon les besoins du moment et le type d’échange.

Que doit-on retrouver dans ce petit guide de la maison?

Un peu de tout! Et pour savoir ce qui est pertinent d’inclure dans ce guide, il faut faire un peu de projection ou se baser sur les expériences passées.

Imaginez : vous êtes en vacances et arrivez dans une maison

  • Quelles sont les choses dont vous pourriez avoir besoin?
  • Quelles sont les items que vous désirez avoir rapidement sous la main sans avoir à les chercher?
  • Quelles infos aimeriez-vous connaître dès votre arrivée?
  • etc.

À l’inverse, imaginez de parfaits étrangers (arrivant d’un autre pays ou n’ayant pas le français comme langue maternelle, peut-être) débarquer chez vous

  • Sont-ils à risque de buter sur l’utilisation d’un appareil?
  • L’endroit où vous rangez la lessive est-il évident?
  • Y aurait-il, même, des différences culturelles dont vous jugeriez bon informer vos invités?
  • Qu’est-ce qui risquerait d’apporter son lot de questions dès les premiers jours?
  • Etc.

À partir de ça, vous pourrez avoir une idée globale de ce qu’il vous faudra inclure dans votre guide.


Je vous donne un aperçu de ce qui constitue le mien. Il est divisé grosso modo en 7 parties :


Mot de bienvenue

J’inscris toujours un petit mot de bienvenue en début de document, ça fait plus sympathique, je trouve!

« Bienvenue chez nous, […] j’espère que vous profiterez de votre séjour, […] s’il y a quoi que ce soit, n’hésitez pas à demander, […] blablabla. »


Informations spécifiques à l’échange

Dans cette section, je donne des renseignements directement en lien avec l’action d’échanger les maisons. Cette section change de temps en temps et je l’ajuste au besoin avant chaque échange ou sous-location. J’y inclus des données du genre :

  • Vous pourrez récupérer les clés à tel endroit;
  • Telle voisine a un double de la clé en cas de perte, voici le numéro pour la joindre;
  • Telle personne peut être contactée en cas d’urgence, voici son numéro;
  • Nous pourrons être joints de telle et telle façons…
  • Etc.


Informations générales

Cette section ne change pratiquement jamais. Elle regroupe les informations générales concernant la maison, du type :

  • Le service de conciergerie peut être joint à tel numéro, qui devrait être utilisé dans tel cas;
  • Le mot de passe du wifi;
  • Le code du système d’alarme;
  • L’emplacement de stationnement;
  • Les règlements de l’immeuble;
  • Etc.


Informations spécifiques à la maison

Ici, pour résumer, l’idée est de faire un petit tour de la maison, pièce par pièce, à la recherche d’informations dont mes visiteurs pourraient avoir besoin. Voici quelques exemples :

Cuisine

  • Le tiroir en bas du four tombe parfois : pas d’inquiétude, vous n’avez rien brisé!
  • L’armoire à épices et celle à thé sont à votre entière disposition : régalez-vous!
  • Servez-vous dans le réfrigérateur : on n’aime pas gaspiller ;)


Salle de lavage

  • La machine à laver fait un drôle de son, mais elle a été vérifiée : elle fonctionne très bien quand même.
  • S’il vous manque d’espaces où accrocher vos vêtements pour les faire sécher, il y a un séchoir portatif sur le balcon derrière.


Salon

  • La moustiquaire de la fenêtre de droite n’est pas très solide. Les chats réussissent à le faire tomber. Nous vous suggérons de ne pas trop l’ouvrir grand.
  • Nous sommes abonnés à Netflix, voici comment y accéder…


Chambre des enfants

  • Les couettes ne vont pas à la laveuse.
  • Chaque lit est muni d’un protège matelas (qui lui, va à la laveuse) : pas d’inquiétude.
  • S’il vous manque un espace de couchage, sache qu’il y a un matelas supplémentaire au sous-sol…


Autres renseignements pertinents

C’est ici que j’aborde la question des animaux, de la visite, etc. Évidemment, toutes ces choses devraient avoir été discutées avant la concrétisation de l’échange, mais je trouve pratique d’avoir les choses que l’on pourrait oublier, sous la main, toutes à un même endroit. Voici quelques exemples :

Chats

  • Le chat le plus pâle, c’est Bali. Le plus foncé se nomme Asia.
  • Elles mangent environ 2 bols par jour.
  • Tout le nécessaire pour la litière (et la litière en soit) se trouvent à tel endroit.
  • Etc.


Informations sur les alentours

Cette section n’est pas absolument nécessaire, mais j’aime bien la faire quand j’ai le temps. J’aime y inclure quelques petites infos pratico-pratique sur le quartier, les transports en commun, le voisinage, la pharmacie la plus près, etc.

Ce ne sont pas tous les invités qui s’en serviront, mais mettez-vous dans la peau de la petite famille qui débarque chez vous à 20 h après un vol de 14 heures : savoir d’avance comment se rendre à l’épicerie ou à la pharmacie la plus proche peut faire toute la différence sur une arrivée! Pensez aux infos que vous aimeriez avoir en arrivant dans un nouveau quartier pour pouvoir vous débrouiller les premiers jours.

Voici quelques exemples :

Le quartier

  • Vous trouverez une épicerie juste à droite, en sortant.
  • Tous les dimanches, au parc d’en face, ont lieu des ateliers de yoga gratuits.
  • De l’autre côté de la rue, se trouve la piscine municipale en face,  et un dépanneur à sa gauche.
  • L’arrêt d’autobus le plus près est celui-là.
  • Etc.


La ville

  • Tel trajet d’autobus vous mènera directement à tel endroit.
  • Vous pourrez acheter des billets d’autobus là et là.
  • Etc.


Les bonus

Ce sont les choses que je joins au guide de la maison. Bien que j’envoie généralement le guide par courriel AVANT l’échange, j’aime bien en faire aussi une version papier que je laisse sur la table de cuisine, à laquelle je joint quelques petits extras.

On peut y joindre, par exemple :

  • des brochures touristiques;
  • une carte de la ville;
  • le site de planificateur de trajet du service de transport de la ville,
  • une petite liste de suggestions : nos coups de coeur dans les environs;
  • etc.

C’est vraiment selon vos envies!


Évidemment, la forme est flexible; il n’y a pas de lignes directrices en la matière! Vous aurez compris que je vous propose surtout des idées de contenu plutôt qu’un ordre de présentation. Amusez-vous et mettez-y un bout de votre personnalité, ça ne fera qu’embellir l’expérience d’échange de maisons!

Vous vous questionnez sur la façon de préparer votre domicile pour un échange de maisons? Rendez-vous par là ->
Préparer son domicile pour un échange de maisons

About Author

Éparpillée professionnellement, langagière de métier, géographiquement indépendante, voyageuse et mère X3. Périnatalité, linguistique et voyages teintent mon quotidien.

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